隨著全球銀行業數字化轉型的不斷深入,創新業務與產品漸次湧現。為助力金融機構實現高質量發展,金邦達持續加大金融科技研發投入,依託人工智能、大數據、雲計算等新技術,建立了數字化、智能化、自動化的AI語音外呼服務體系,以“科技金融+場景應用”重塑智慧金融服務生態。
堅持數字化驅動
AI語音外呼系統以數據驅動銀行的金融業務在各個場景中自動流轉,由“數字員工”直接觸達用戶並形成自動化運營閉環,破解了傳統金融服務效率低、客投率高與運營成本高等痛點,提升了金融服務感知和服務效率,從而幫助銀行實現提質增效。
堅持智能化建設
AI語音外呼系統利用大數據、AI算法、知識圖譜、機器學習等信息技術,助力銀行構建“智慧+”多場景服務生態,推動金融服務向場景化、智慧化、多元化發展,不斷提升金融服務的廣度、深度和溫度。
堅持安全合規
統籌安全與發展,AI語音外呼系統能有效防範化解數字化條件下的各類風險。系統運行過程中的數據處理無人工介入且不可視,可充分保障銀行及持卡人的信息數據安全。
數智時代,唯創新者強,唯創新者勝。作為金融科技的領航者,金邦達始終將客戶和科技作為發展核心,不斷加大對金融新業態、新模式的研究探索,通過持續的技術創新,為銀行業金融機構提供“科技+生態+場景+服務”全方位助力,支持銀行業金融機構成為更好的數字化生態型企業。